Política de Reembolso

Garantia de 30 dias

No Agendix, queremos que você esteja 100% satisfeito. Por isso oferecemos garantia de reembolso de 30 dias. Se não estiver satisfeito, pode solicitar reembolso integral em até 30 dias da data do pedido.

Como solicitar

• Pelo nosso suporte: envie e-mail para contato@agendix.dev.br com o assunto "Solicitação de Reembolso", incluindo o e-mail da conta e, se possível, o ID da transação. Processamos em até 5 dias úteis.
• Pelo WhatsApp: fale conosco diretamente para acelerar o atendimento.

Condições de elegibilidade

• A solicitação deve ocorrer em até 30 dias corridos da compra ou renovação.
• Cada conta tem direito a um reembolso por plano adquirido.
• Cancelamentos após 30 dias não geram reembolso do período não utilizado, mas o acesso continua até o fim do ciclo já pago.

Forma de reembolso

O reembolso é processado no mesmo método de pagamento da compra original. O prazo de aparecimento do crédito varia conforme a instituição: normalmente de 5 a 15 dias úteis para cartões e até 30 dias corridos para outros métodos.

Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel da sua conta. O cancelamento evita cobranças futuras e o acesso continua até o fim do período já pago.