Termos de Serviço

1. Aceitação

Ao acessar ou utilizar a plataforma Agendix, você concorda com estes Termos de Serviço e com a legislação aplicável. Se não concorda, não utilize a plataforma. O Agendix é um projeto SaaS operado por Agendix no Brasil.

2. Descrição do serviço

O Agendix é uma plataforma SaaS que permite a profissionais e negócios do setor de beleza criar páginas profissionais, gerenciar agendamentos online, cadastrar clientes, controlar finanças e se comunicar via WhatsApp. O serviço é fornecido "no estado em que se encontra".

3. Cadastro e credenciais

Você deve fornecer informações precisas no cadastro e mantê-las atualizadas, sendo responsável por sua conta e credenciais. Avise-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

4. Uso proibido

• Atividades ilegais, fraudulentas ou de spam.
• Violação de propriedade intelectual de terceiros.
• Distribuição de malware ou código malicioso.
• Testes de vulnerabilidade não autorizados.
• Engenharia reversa ou tentativa de acesso ao código-fonte.
• Revenda ou sublicenciamento sem autorização.

5. Propriedade intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual sobre a plataforma (software, design, marcas e documentação) pertencem ao Agendix. O uso do serviço não confere direitos de propriedade. Você concede ao Agendix licença limitada para hospedar e processar o conteúdo inserido, exclusivamente para prestar o serviço.

6. Pagamentos e assinaturas

O acesso completo requer assinatura paga. Oferecemos planos mensal e anual, com 7 dias grátis para teste. Os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe, que cumpre os padrões PCI DSS.

As assinaturas renovam automaticamente ao final de cada ciclo. Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel da sua conta — o acesso permanece ativo até o término do período já pago.

7. Cancelamento e suspensão

Você pode cancelar a qualquer momento. O acesso aos recursos pagos continua até o fim do período já pago. Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de violação material destes termos, fraude, inadimplência ou riscos de segurança, sem reembolso proporcional nesses casos.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o Agendix não é responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, incluindo perda de lucros, dados ou goodwill. Nossa responsabilidade agregada está limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento.

9. Indenização

Você concorda em indenizar o Agendix e seus colaboradores por qualquer reclamação, dano ou despesa decorrente do uso indevido da plataforma, violação destes termos ou infração de direitos de terceiros.

10. Alterações

Podemos modificar estes termos. Mudanças materiais serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.

11. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, com foro do domicílio do responsável pelo Agendix, salvo norma cogente em contrário.